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Le moins cher de BelgiqueLe plus grand assortiment de BordeauxCommandez par bouteilleConditions optimales de stockageConseils personnelsOrigine assuréeLivraison soignée

Foire aux questions (FAQ)

  • Puis-je acheter par bouteille?
    Vous pouvez acheter tous les vins par bouteille, pour que vous puissiez aménager votre cave avec de vins de différentes régions.
  • Les prix indiqués sont par bouteille?
    Tous les prix mentionnés sur notre site sont par bouteille, sauf si mentionné autrement. Les prix des caisses cadeaux sont par caisse. Dans ce cas, ce sera indiqué ‘prix par caisse’.
  • Comment les vins sont-ils conservés chez Topwijnen.be?
    Tous les vins sont conservés au noir dans un dépôt flambant neuf, climatisé et régularisé à l’humidité (75% d’humidité). Même pendant le transport (importation ou exportation) nous attachons de l’importance à la température d’environnement.
  • J’ai passé une commande, que ce passe-t-il maintenant?
    Après avoir passé votre commande, nous vérifions le stock disponible et nous vous contactons pour un rendez-vous de livraison. Si la livraison est urgente, veuillez-le mentionner dans les remarques quand vous passer la commande.
  • Les vins sont-ils emballés dans leur caisse d’origine?
    Oui, tous les vins achetés par caisse ou par carton seront livrés dans leur boîte ou caisse d’origine.
  • Les vins sont-ils d’origine fiable?
    Nous achetons tous nos vins directement au château ou chez une trentaine d’autres négociants fiables à Bordeaux, si le château laisse la commercialisation au commerce de gros (négoce) à Bordeaux. Ils offrent les mêmes garanties de qualité que nous-mêmes concernant le stockage et le transport.
  • Avez-vous un magasin physique?

    Nous n’avons pas vraiment de magasin physique, mais vous pouvez toujours venir nous visiter dans notre dépôt, où vous pouvez aussi achetez des vins.

  • Quelles sont vos horaires?
    Vous pouvez nous visiter les jours ouvrables de 8h à 12h et de 13h à 17h (après 17h vous pouvez éventuellement sonner au parlophone situé à gauche de la porte). Pendant les weekends ou jours fériés, vous êtes les bienvenues sur rendez-vous.
  • Puis-je payer par Bancontact ou par carte de débit ou de crédit?
    Sur place, nous acceptons toutes les cartes de débit ou de crédit courantes pour paiement. (Bientôt, il sera possible de payer en ligne)
  • Est-ce possible de recevoir une facture sur nom pour les ‘cadeaux d’affaires’ pour ma société?

    Oui, cela est possible. Veuillez l’indiquer dans les remarques quand vous passez votre commande.

  • Livrez-vous aussi aux restaurants?

    Oui, nous livrons aux restaurants. En tant que bon vivant, vous pouvez profiter de nos vins de classe chez nos ‘restaurants partenaires’ au prix abordables.

  • Pourquoi acheter en primeur?
    • Les meilleurs vins des châteaux les plus réputés sont toujours entièrement épuisés en primeur et ne viendront plus sur le marché plus tard. Ou peut-être contre des prix beaucoup plus hauts.
    • Acheter en primeur est la seule façon pour un particulier d’acheter de grands vins à un prix le plus bas possible (et raisonnable). Le prix en primeur est souvent 15% à 30% moins cher que le prix après la mise en bouteille.
    • Acheter en primeur est une belle occasion pour commencer une belle cave à vin à un prix acceptable. La plupart du temps, les châteaux classés sont les meilleurs marchés en primeur.
    • Attendre la ‘Foire aux vins’ n’a aucun sens : il y aura en effet peut-être quelques caisses de châteaux top mais ce sera plutôt un coup de chance. Pour commençer, beaucoup de Grand Crus ne veulent pas collaborer avec la grande distribution donc pas tous les crus ne seront disponibles. En outre, vous devrez être très rapide et savoir où les trouver. Ensuite, les vins offerts seront ceux qui n’ont pas connus de succès à la vente en primeur. Nous n’avons pas acheté ces vins car ils ne seront pas vendus et devront être liquidé avec de grandes remises. Faites donc attention !
    • Pour terminer, l’achat en primeur reste un système incontestable de vente pour être sûr de votre achat. Et cela aux prix les plus bas !
  • Pourquoi acheter chez nous?
    • Acheter en primeur est une activité qui demande beaucoup de connaissance et d’expérience. Pour vos achats, vous devez vous renseigner auprès des personnes qui connaissent leur métier. Pour ce catalogue nous avons goûté plus de 400 vins avec 3 personnes qui ont unis leurs expériences pour obtenir une seule évaluation objective et professionnelle. Beaucoup prétendent d’utiliser aussi cette technique, mais en étudiant leurs sélections, vous verrez que ce n’est pas toujours le cas.
    • Chaque vin est minutieusement décrit et nous mentionnons aussi les infos générales sur les châteaux pour que vous aviez une idée d’où vient le vin. Unique en Belgique.
    • Chez nous, toutes les commandes à partir de 12 bouteilles (€250,00) sont livrées gratuitement à domicile en Belgique. Pour les Pays-Bas il y a une livraison gratuite à domicile à partir de 24 bouteilles (€500,00).
    • Nos vins sont conservés dans une cave climatisée et régularisée à l’humidité. Ces aspects garantissent la qualité de vos vins. Tous les vins viennent directement de Bordeaux, sans intermédiaires. Cela garantie aussi l’authenticité et la qualité de vos futures bouteilles.
    • Nous vous garantissons les meilleurs prix livrés à domicile et un très bon rapport qualité-prix et service grâce à nos conseils personnels de connaisseurs.
    • Chaque année, les clients reçoivent ce catalogue unique dans leurs boîte aux lettres, un vrai objet de collection !
  • Les vins primeur peuvent-ils aussi être commandés en d'autres formats, p.ex. en demies ou en magnums ou en formats encore plus grands?

    Tous les vins primeur peuvent également être commandés en d'autres formats que le 75cl, et cela toujours par caisse entière / emballage entièr. Pour cela, vous commandez le même nombre de bouteilles équivalentes (p.ex. si vous voulez 12 demi-bouteilles, alors vous commandez 6 bouteilles de 75cl) et lors de la commande, vous rajoutez dans les remarques la mise en bouteille souhaitée. A cet effet, des suppléments seront comptés, en fonction de la mise en bouteille souhaitée. Ci-dessous vous trouverez un apperçu des mises en bouteille les plus fréquemment demandées.

    Tarifs pour autres formats de bouteille (supplément par bouteille, hors tva)

    • Caisse de 24 x 37,5 cl : 0,80 par demi / caisse de 12 x 37,5 cl : 0.90 par demi       (+1 /2 prix par bouteille 75 cl)
    • Caisse de 6x75cl (si standard par 12) : 0,50
    • Caisse de 3x75cl : 1,10 / caisse de 2x75cl : 1,4
    • Caisse de 6 magnums : 2,00 par magnum (+ prix de 2 bouteilles 75cl)
    • Caisse de 3 magnums : 2,70 par magnum (+ prix de 2 bouteilles 75cl)
    • Caisse de 1 magnum : 4,90 par magnum (+ prix de 2 bouteilles 75)
    • Caisse de 3 double magnums : 32,00 par double magnum (+ prix de 4 bouteilles 75cl)
    • Caisse de 1 double magnum : 34,00 par double magnum (+ prix de 4 bouteilles 75cl)
    • Caisse de 1 imperiale (6 L) : 46,00 par imperiale (+ prix de 8 bouteilles 75cl)